- IT運(yùn)維服務(wù)
-
數(shù)智化產(chǎn)品服務(wù)
產(chǎn)品服務(wù)
智慧醫(yī)院 - 關(guān)于我們
- 客戶案例
- 新聞資訊
- 聯(lián)系我們
- 加入群思
Global
IT運(yùn)維服務(wù)
數(shù)智化產(chǎn)品服務(wù) 
IT運(yùn)維服務(wù) IT運(yùn)維服務(wù)包括桌面端管理服務(wù)、系統(tǒng)運(yùn)維、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維、數(shù)據(jù)庫運(yùn)維、應(yīng)急服務(wù)、硬件維保和代采購七個(gè)服務(wù)模塊。
弱電工程 弱電工程包括綜合布線、無線優(yōu)化、電話系統(tǒng)、會(huì)議系統(tǒng)和門禁監(jiān)控五個(gè)服務(wù)模塊。
IT基礎(chǔ)架構(gòu) IT基礎(chǔ)架構(gòu)包括系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì)咨詢、安全架構(gòu)設(shè)計(jì)咨詢、虛擬化解決方案、備份存儲(chǔ)架構(gòu)設(shè)計(jì)和企業(yè)上云六個(gè)服務(wù)模塊。
IT基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維 IT基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維包括機(jī)房建設(shè)和遷移、桌面及辦公設(shè)備維護(hù)、多媒體會(huì)議系統(tǒng)維護(hù)和拼接屏四個(gè)服務(wù)模塊。
IT人力外包 IT人力外包包括IT桌面及軟件運(yùn)維、應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維、統(tǒng)計(jì)與分析和IDC機(jī)房運(yùn)維四個(gè)服務(wù)模塊。
呼叫中心 呼叫中心包括服務(wù)臺(tái)和遠(yuǎn)程服務(wù)兩個(gè)服務(wù)模塊。
運(yùn)維管理平臺(tái) 運(yùn)維管理平臺(tái)是圍繞后勤業(yè)務(wù)流程管理、 服務(wù)管理、質(zhì)量把控、決策支持等模塊來實(shí)現(xiàn)后勤管理信息化的智能服務(wù)平臺(tái)。
資產(chǎn)管理平臺(tái) 一物一碼，高效盤點(diǎn)。根據(jù)企業(yè)設(shè)備分類標(biāo)準(zhǔn)，建立設(shè)備信息庫，通過規(guī)范化提高資產(chǎn)價(jià)值和利用率。
遠(yuǎn)程協(xié)助平臺(tái) 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù) & 遠(yuǎn)程協(xié)助， 建立高效溝通橋粱極大地提升了用戶體驗(yàn)， 提高服務(wù)效率。
企業(yè)知識(shí)庫 通過問題類型或者搜索關(guān)鍵字進(jìn)行解決方案、常見問題等內(nèi)容的查詢，為終端用戶提供更快的解決方案，讓IT技術(shù)員具備更高的服務(wù)效率。
醫(yī)院績(jī)效管理輔助系統(tǒng) 提供統(tǒng)一的查詢監(jiān)控平臺(tái)，打造醫(yī)院全面、 科學(xué)、合理的績(jī)效管理和評(píng)價(jià)體系。
醫(yī)院等級(jí)評(píng)審管理系統(tǒng) 從院內(nèi)各個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行采集， 自動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)運(yùn)算匯總、 整合幫助醫(yī)院告別繁重的人工評(píng)審工作， 輕松便捷地完成評(píng)審準(zhǔn)備工作。
目前群思擁有9大運(yùn)營(yíng)中心；在亞太區(qū)設(shè)有多個(gè)技術(shù)服務(wù)站點(diǎn)；
F、W分別為中文服務(wù)的拼音的第一個(gè)字母，同時(shí)也是代表Fwone源自中國(guó)；Fwone在計(jì)算機(jī)含義中類似F1，代表提供服務(wù)和幫助；Fwone發(fā)音為For One，可以解釋為為了一個(gè)共同的理想和目標(biāo)，也代表群思的理念。
憑借著豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和規(guī)范的服務(wù)流程，群思贏得了眾多用戶的信任和選擇。
服務(wù)范圍廣，擁有九大運(yùn)營(yíng)中心， 可服務(wù)站點(diǎn)60+
擁有400+員工，配備專業(yè)的工程師團(tuán)隊(duì)和管理隊(duì)伍
服務(wù)客戶1000+，包括醫(yī)療、證券、基 金、電信等，擁有豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)
優(yōu)質(zhì)服務(wù)，廣受贊譽(yù)，合同續(xù)簽率高達(dá)95%
